Widerrufsbestimmungen

Unsere Infos zum Widerruf

Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Produkten

Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht, wenn der Vertrag die Lieferung von Waren zum Gegenstand hat, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Was bedeutet das für Bestellungen bei PixelPresent?

Die bei PixelPresent angebotenen Produkte – insbesondere personalisierte Puzzles, individuelle Drucke und andere auf Kundenwunsch gefertigte Artikel – werden ausschließlich auftragsbezogen und nach Kundenvorgaben produziert. Dies umfasst insbesondere:

  • Uploads oder Auswahl eigener Bilder

  • die Wahl von Größe, Design oder Puzzle-Variante

  • individuelle Stilvorgaben (z. B. Bildbearbeitung)

Da es sich bei diesen Artikeln um individuell angefertigte Ware handelt, sind wir gesetzlich nicht verpflichtet – und auch nicht in der Lage –, einen Widerruf oder eine Rücknahme anzubieten.

Bitte beachte vor deiner Bestellung:
  • Prüfe sorgfältig die hochgeladenen Inhalte sowie die gewählten Varianten (z. B. Puzzlegröße, Designstil), bevor du die Bestellung abschließt.

  • Mit dem Absenden deiner Bestellung erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Produktion unmittelbar nach Bestelleingang beginnt und das Widerrufsrecht ausgeschlossen ist.

Ausnahme: Fehlerhafte oder beschädigte Ware

Sollte dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei dir eintreffen, setzen dich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. In solchen Fällen greift selbstverständlich das gesetzliche Gewährleistungsrecht, und wir sorgen für eine entsprechende Nachbesserung oder Ersatzlieferung.